华为手机突然收不到微信提醒跟声音了

请确认以下事项：

1.确认已开启通知功能：

a.开启微信应用内部的通知功能，“我>设置>新消息提醒”;

b.开启系统的通知功能，“设置>通知栏和状态栏>通知管理>微信”。

2.确认系统休眠时系统要保持联网：

a.点击“设置> WLAN >配置>在休眠状态下保持WLAN连接”。

b.点击“设置>更多>移动网络>始终连接数据业务”。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。

3.将微信设置成开机自动启动应用：

点击“设置>权限管理>应用自动启动”，将微信设置成允许开机自动启动。

4.确认微信没有在电脑登陆；

5.如果不是以上问题，那就是硬件上的问题，可以尝试手机音响是否有问题，如打开歌曲或者视频文件尝试。