一部华为手机能开机不能关机屏幕锁没有反应是什么原因（华为手机触屏失灵怎么强制关机）

让手机关机。在关机状态下同时长按音量+键和开机键。直到手机开机出现机器人界面（recovery模式）。

然后使用手机的音量键调整亮条至“wipedata/factoryreset”，然后按电源键确认。

（这一步就是清除用户的数据）然后使用音量键调整亮条至“Yes,deletealluserdata”，按电源键确认。

稍等之后，选择“rebootsystemnow”，按电源键确认即可重启手机。手机重启之后，密码也就被清除了。