原因分析。
可尝试删除设备部分数据,在华为应用市场搜索备份,检查备份应用是否有更新。重新连接华为手机助手。打开手机管家>应用启动管理,选择右上角三个点,点击显示系统程序,将备份和华为手机助手都设置为手动管理,并将允许自启动,允许关联启动,允许后台活动三项打开。建议手动清理后台其它应用,尽量不要清理备份和华为手机助手。尝试恢复时每次仅选中一个数据项,重复操作恢复,直到每项都恢复完成。重要应用数据备份恢复如微信,建议使用应用自带的备份恢复功能。在换机时,如果旧手机的数据存在,建议使用手机克隆进行一键换机。