不能恢复出厂设置,建议你按照以下方法尝试:
1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带手机到当地OPPO客户服务中心免费刷机。
手机恢复出厂设置,可参考以下操作方法:
1、ColorOS 3.0版本,进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序(抹掉所有内容与设置);
2、其他ColorOS版本,进入设置--系统“更多”--恢复出厂设置--重置手机--输入初始密码0000--点击确认;
3、非ColorOS版本,进入设置--常规--恢复出厂设置;注:操作前注意备份手机联系人、短信、彩信和应用等信息,避免重要资料丢失。