可以
根据苹果官方的政策,如果用户的iPhone手机基带出现故障,售后服务可以提供免费维修或更换,但具体是否能够换新机需要根据具体情况而定,例如手机是否还在保修期内、是否存在人为损坏等情况。因此,用户在遇到基带故障问题时可以联系苹果售后进行咨询和处理。
根据苹果公司的售后政策和保修条款,若你购买的苹果5在两个月内基带出现故障,且非人为损坏,可以进行免费维修或更换设备。但是需要确保设备没有其他损坏或非授权维修导致的问题,并且需要提供购买凭证作为证明。建议联系苹果售后客服或前往苹果授权维修店进行处理。