如果您在京东自营店购买了苹果手机并已经激活,但发现有瑕疵,您可以按照以下步骤进行退货:
首先,您需要在京东自营店的官方网站或客户端上登录您的账户,进入订单页面找到相应的订单。
点击订单详情页中的“申请退货”按钮,填写相关信息并提交退货申请。
根据系统提示,选择退货原因并上传相应的照片或视频证明。
确认退货信息并提交申请,等待京东自营店的客服人员审核。
如果您的退货申请被审核通过,您可以按照客服人员提供的地址将手机寄回京东自营店。在收到手机后,京东自营店会进行检测并退款或者换货。
需要注意的是,如果您在激活后发现了手机有瑕疵,建议尽快联系京东自营店的客服人员进行处理,以避免因超过退货期限而导致无法退货。