如果您的苹果手机无法截图，您可以尝试以下解决方案：
1. 检查截图功能是否已启用：请确保您的手机没有启用任何限制或限制截图的设置。您可以在“设置”应用中的“通用”>“访问限制”>“截图与屏幕录制”中检查这些设置。
2. 重新启动手机：有时候，重新启动手机可以解决一些临时的问题。按住手机侧面的电源按钮，然后滑动以关闭手机，再按住电源按钮重新打开手机。
3. 更新您的iOS版本：苹果公司通常会发布操作系统更新来修复一些已知的问题和错误。在“设置”应用中的“通用”>“软件更新”中检查是否有可用的更新。
4. 检查按键组合：正确的按键组合可以帮助您成功进行截图。对于iPhone X及更高版本，请按下侧面按钮和音量上键。对于您的具体型号，请确保您按下了正确的按键组合进行截图。
5. 检查背景应用程序：某些应用程序可能会干扰截图功能。尝试关闭或退出正在运行的其他应用程序，然后再次尝试截图。
6. 重置手机设置：如果问题仍然存在，您可以尝试重置手机的设置。请注意，这将清除所有设置和数据，因此请先备份您的重要信息。您可以在“设置”应用中的“通用”>“还原”>“还原所有内容与设置”中执行此操作。
如果问题仍然存在，我建议您联系苹果支持或访问苹果的官方论坛以获取更详细的帮助和支持。
1、尝试删除一些不需要的照片或App来释放存储空间,然后再尝试截屏。
2、重新启动手机后,同时按住Home键与电源键以截屏。
3、联系Apple客服维修来解决。
