1、可能是设置了静音模式或者是没有设置铃声，在手机设置中更改设置就可以了。
2、打开手机设置，点击声音与振动选项，选择响铃模式。
3、点击来电铃声，选择喜欢的铃声就可以了。
你看下左侧上边的静音有没有开
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