京东退苹果手机需要一个月流程。
京东苹果如果是严重质量问题需要返厂，一般需要1个月左右，京东自营店可以理解成京东自己采购上架销售，退货的方式是先退回京东仓库，京东根据仓库一定周期内累计需要返厂维修设备达到一定数量，再统一打包给苹果官方维修，中间时间比较久，一般都是要求自己主动联系苹果官方售后处理效率比较快
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