可能是以下原因之一：
1. 静音模式开启或铃声被关闭：请检查是否在静音模式，或是否有意或无意地将铃声关掉了。
2. 音量设置太低：请检查当前音量设置，如果音量设置过低可能会导致听不到声音。
3. 没有插入耳机：如果您插入了耳机，则手机声音会在耳机中播放。如果您已经将其拔出，请检查手机的音量设置。
4. 蓝牙连接问题：如果您的手机已连接其他设备（例如无线蓝牙耳机或扬声器），则必须确保连接正常，否则声音可能无法正常传输。
如果这些方法都不起作用，请尝试重新启动您的手机或通过恢复出厂设置来解决问题。如果问题仍然存在，请联系苹果客服或前往苹果店进行咨询。
1、查看在苹果手机侧面，是否将静音键开启，选择关闭静音即可恢复声音；
2、可能会在苹果手机系统快捷键
打开静音，依次点击设置，通用，辅助功能，AssistiveTouch，将AssistiveTouch打开，点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉即可；
3、设置了苹果手机的勿扰模式，设定中开启设定时间段内，苹果手机会调整为静音状态，需自己手动关闭勿扰模式设定即可恢复正常；
4、可能手机进入到耳机模式状态没有恢复过来，需将苹果手机耳机数据线插入耳机孔里面，拔出来再播放声音查看是否恢复正常；
5、可能是苹果手机系统出现错误，可尝试重新启动手机能否解决，如不能解决可尝试还原手机出厂设置
；
6、如还是没有声音，建议联系苹果手机售后核实。
