若手机某个联网软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议:
1.检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网:设定-流量监控-限制应用程序流量,查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能)。
2.若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试:设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
3.检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作尝试。
4.重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
这个可能是你禁用了这些软件使用Wifl,在设置里找到应用管理,然后找到无法使用Wifl的软件,点开应用信息,找到权限管理把开启和关爱Wifl选择为始终允许就行了,我是以小米手机为例的。