三星洗衣机出现4c是进水故障。具体解决步骤是：
1、检查进水龙头是否打开。
2、检查家里其余水龙头是否有水，若同样没水，家中可能停水，联系小区物业确认即可。
3、建议清洁进水阀过滤器。
4、天气过冷，没有供暖设备可能导致水龙头或进水管冻结，您可以拔掉洗衣机电源插头，用热毛巾包裹水龙头并用热水冲淋水龙头，或者取下进水管并将其浸于热水中，等水龙头或进水管的冰融化后再试机。
5、打开水龙头检查水流是否较小，建议把水龙头拧到最大，或者联系小区物业检查水压。
6、检查进水管是否被折弯，会导致进水不足。
洗衣机是指用来清洗衣物及毛巾等纺织品的机器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。大部分洗衣机除了会有最基本的洗衣功能外，还备有脱水功能，利用高速旋转产生离心力，令水分从衣物分离出来。但脱水功能只能缩短晾干时间，不能令衣物达到可供穿着的状态，所以有部分洗衣机还备有干衣功能，能够把衣物烘干，这类结合烘干功能的洗衣机，被称为“洗衣干衣机”或“洗脱烘”。从全国范围来看，我国洗衣机市场普及程度已经超过了76%，其中城镇市场已经超过了96%，农村市场也已经超过了53%；随着国家开展家电下乡、扩大内需的政策，洗衣机企业将目光均投向了拥有较大消费潜力的农村市场。未来几年，我国洗衣机市场需求增长空间将主要来自于：以城镇化和农村市场为主的首次需求，以及以城镇市场消费升级为主的更新需求；整个洗衣机市场需求在未来几年将继续保持温和增长态势。
进水故障。
三星滚筒洗衣机4c故障代码表示进水故障。当洗衣机显示屏出现“4C”的错误信息提示时，洗衣机将自动进行3分钟排水。在此期间包括电源键在内的所有按键均不可操作。
