建议进行以下操作:
1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关(进入手机设定-显示-多窗口去掉勾选)
2.如果为第三方类似本机多窗口应用,您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
首先打开手机,然后点击屏幕左下角的【最近应用程序】键-进入任务管理器结束后台应用程序。
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接下来通过手机带的智能管理器关闭那些不需要自动运行的软件
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若安装完其它软件时会弹出”应用程序许可”窗口,这时如果不需要自动运行,你可以选择关闭。