情况一:可能是外部网络异常导致的,
解决方法:需要打电话报修。
情况二:如果是无线网连上,则说明你的终端设备与路由器中间的通讯是正常的。
解决方法:建议您先断电重启启动路由器,尝试用手机网络连接电视,看看是否能回复正常,如果以上办法都不能解决,可以找客服解决。
情况一:可能是外部网络异常导致的,
解决方法:需要打电话报修。
情况二:如果是无线网连上,则说明你的终端设备与路由器中间的通讯是正常的。
解决方法:建议您先断电重启启动路由器,尝试用手机网络连接电视,看看是否能回复正常,如果以上办法都不能解决,可以找客服解决。
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