1.
查询手机短信中心服务号码是否设置错误,若设置有误,更正为正确号码。
2.
将手机关机然后重新启动,等待启动完成再次查看手机能否接收短信。
3.
以上两种方法无法解决问题,可将小米手机进行重置网络设置。
回答如下:可能是以下原因导致小米手机在通话时接收不到短信:
1. 信号问题:在通话过程中,手机的信号可能会受到干扰或变弱,导致短信无法及时接收。可以尝试在网络信号较强的地方进行通话,或者尝试重启手机来解决信号问题。
2. 设置问题:有些手机厂商会设置通话优先级较高,可能会导致在通话过程中手机无法同时接收短信。可以在手机设置中调整通话和短信的优先级,或者联系小米客服咨询解决方法。
3. 短信设置问题:可能是由于短信设置问题导致无法接收短信。可以检查手机的短信设置,确保短信中心号码、短信存储空间等设置正确。
4. SIM卡问题:可能是由于SIM卡故障或者损坏导致无法接收短信。可以尝试将SIM卡插入其他手机测试,或者更换一张新的SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系小米客服或者就近的售后服务点进行咨询和维修。