如果新买的电脑没有声音，您可以按照以下步骤进行排查和解决问题：
1. 检查音量设置：确保电脑的音量不是静音状态。您可以在任务栏的音量图标上单击，然后调整音量控制滑块的位置。
2. 检查喇叭或耳机连接：确保喇叭或耳机正确连接到电脑的音频插孔上。如果使用耳机，请尝试更换其他耳机来排除耳机故障的可能性。
3. 检查音频驱动程序：在Windows操作系统中，打开设备管理器（通过按下Win + X键打开快捷菜单并选择设备管理器），找到“声音、视频和游戏控制器”部分，展开并检查是否有任何设备显示为“未安装”或带有黄色感叹号。如果有，右键单击该设备并选择“更新驱动程序”。
4. 重新启动电脑：有时候重新启动电脑可以解决一些音频问题。
5. 检查操作系统设置：确保电脑的默认音频输出设备设置正确。您可以通过右键单击任务栏上的音量图标，选择“声音设置”来检查和更改默认设备。
6. 检查音频线路或扬声器：确保扬声器或音频线路没有损坏。您可以尝试使用其他扬声器或音频线路，或者将这些设备连接到其他音频设备进行测试。
7. 更新操作系统和驱动程序：确保您的操作系统和音频驱动程序都是最新版本，可以前往电脑制造商的官方网站或相关硬件制造商的网站下载最新的驱动程序。
如果以上步骤都没有解决问题，建议联系电脑制造商的客服或专业技术支持团队寻求进一步的帮助。
