答，那这个就说明是软件本身问题，您先这样，您先看设置里面是否有关闭，
如果说没有关闭的情况下，您可以直接卸载进行重装，我觉得应该是卡bug了，
应该是，去官网下载最新版本，然后进行安装，可能老版本有bug，新版本能够修复这个状态
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