电子商务的电脑订单员是做什么的（电子商务订单录入员是做什么的）

一般电脑订单员岗位职责如下：

接收整理传真单据，及相关单据的传真工作。

接听电话，处理来电问题，及时反映及跟进。

处理客户订单，并编制订货单。处理公司销售的计划，以及出货计划。

按计划打印标签。单据的交接、发放及存档工作。

完成上司临时交办的工作或工作调动。

电子商务订单员主要做：

1、负责接收客户订单、审核及录入工作，跟踪订单处理情况；

2、与客户沟通解决订单处理过程中的突发情况，处理客户退货的单据及与客户沟通退货情况；

3、库存核对、单据制作等；

4、接收处理客户的投诉、反馈，进行记录、协调及跟踪；

5、按时完成各种报表及相关分析。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向