建议您如下操作：1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照，有可能是相机被锁，按“电源键”解锁。
3. 按“电源键”解锁后依然不能拍照，（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.4.恢复出厂设置后还是不能正常拍照，建议将手机送至就近的三星服务中心，
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