汽车服务顾问好做吗

汽车服务顾问好做吗

首页维修大全汽车更新时间:2023-05-11 22:07:32

汽车服务顾问好做吗

好做,但是前途不大。

服务顾问的日常工作主要是接待,电话回访,客户资料整理,以及电脑办公什么的。

技术含量比较有限,有一点比较好,至少学会怎样跟客户打交道。

汽车售后服务一共包括了维修、养护、信息咨询、救援、保险还有二手车交易等内容,在国内,大多数的售后服务主要是维修和保养服务。

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。

客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目。

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