汽车保险行业如何制作客户资料卡和进行大客户管理（保险业务员怎么提高车险续保率）

保险行业客户分为个人客户和团单客户两种，个人客户由业务人员维护，团单业务有团队长维护；

客户资料卡：内容一般包括客户姓名、性别、身份证号、住宅、电话、车辆号牌。厂牌型号、初次登记日期、保险期限、承保险种等项目。