为什么在12306铁路官网无法查询已购车票的信息（铁路12306怎么查询自己买过的车票）

不知道你是否也是在12306网站上订的火车票。

如果是在这个网站上订的火车票的话，那就应该有订票信息的。

如果不是在这个网站订的火车票，那就不一定有订票信息了。

只要是订票成功了，就可以使用身份证到自助取票机上取票的。