面试优缺点范文

优点:沟通能力强。举例:我在服务大厅工作，有一次有个老大妈怒气冲冲的过来，我立刻安抚情绪，把她请到接待室，询问问题，向她道歉，找到问题症结所在，重新给老大妈办理了业务。最后，老大妈高兴的走了。还对我竖了个大拇指。

缺点:工作忙时，做事情会有些急躁。