一、站在顾客位置看问题
在顾客进店之后,销售员应该对客有一个初步的判断,并且站在顾客的位置看问题,这样介绍的产品才会更加有吸引力。
二、注意控制与顾客间的距离
如果是服装店,值得导购员注意的是保持与顾客之间的距离,以免因为太近的距离会给顾客带来一种不舒适的购物体验。
三、学会赞美客户
在顾客进店试用产品的时候,一定要学会赞美客户,当然这个时候一定要夸赞到点子上,以免因为过分 找赞美的词,而显得过于生硬和尴尬。
四、注重自我着装
作为销售员,在着装上一定要表现专业但是不失距离感,这样才能够让顾客看起来比较舒服,在沟通过程中也能够拉近一些距离。