4S店的DCC是指Dealer Car Configuration(经销商汽车配置)的简称。4S店是一个集销售、售后、停车场以及服务为一体的综合性汽车维修服务中心,DCC则是其中用来实现车辆配置升级的重要工具。
DCC可以帮助经销商进行一个车辆整体配置,将原车标准配置、选装配置有机结合起来,实现车辆特殊配置及升级配置。DCC能够帮助经销商更好的掌握客户的需求,从而提供更优质的服务,增加车辆销售量,进而提高经销商的经营效益。
4S店的DCC是指Dealer Customer Care(经销商客户服务)的简称。4S店为汽车经销商和服务中心的统称,包括销售、服务,以及零部件和配件供应,金融服务,二手车回收等多方面。DCC是4S店的核心部门之一,旨在为客户提供优质服务,满足其在购车后维护维修保养等方面的需求,使客户能够获得满意的服务体验。
DCC团队为客户提供汽车咨询服务,提供专业的配件检测和维修服务,协助客户维护安全出行,帮助客户实现购车满意度。