淘宝运费险是针对淘宝交易中的物流损失及延迟情况而推出的一种保险服务。如果您购买了淘宝运费险，并且遇到了物流损失或延迟情况，可以进行如下操作来获得赔付：
1. 确认物流情况：在收到商品后，请仔细检查商品是否完好无损，并在签收时在确认收货时进行验货。如果发现了商品的质量问题，可以和卖家协商解决；如果发现了物流损失或物流延迟情况，需要及时联系运输公司或物流平台了解情况，并保存好相关证据和资料（比如，快递单号、包裹照片、物品损坏照片等）。
2. 申请赔付：在确认出现了物流损失或延迟情况后，可以进入淘宝网站或客户端，查找“已买到的宝贝-交易管理-运费险管理”页面，在右侧找到“我的运费险”服务入口，然后提交运费险赔付申请。根据规定内容，填写申请表格并提交相关证据，经过审核通过后，将获得相应的赔付金额。
3. 确认赔付：赔付金额会在2-7个工作日内打入您的支付宝账户中。如有疑问，也可以联系淘宝客服，进行相应的协助处理。需要注意的是，淘宝运费险的赔付金额是按照商品售价和运费的一定比例计算，最高赔付金额根据不同保险公司标准而定，购买前请详细了解相关规定。
淘宝退货运费险的理赔方法如下：
1、在购买者购买商品之后,如果选择自行寄回,系统自动发起理赔,理赔得到的金额将自动转到淘宝绑定的支付宝账户中。
2、如果选择菜鸟上门或驿站寄件,会由天猫、菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费会自动抵扣,不会再次打款至淘宝绑定的支付宝账号。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。
