快递签收了但没收到怎么办（快递签收了但是没拿到怎么解决）

快递签收了，但是没收到的话可以联系快递员询问。 一般快递签收了都是由当地的代收点来签收的，所以你可以联系代收点的快递员取件。

快递员负责把快递放到代收点以后，就会由代收点的快递员来分拣签收快递。然后发取件码通知客户来取件，如果已经签收了没收到的话，可以联系代收点的快递员去取件。

1. 若未收到货，物流显示已被签收，请联系卖家和快递公司核实物流信息，若只是快递公司网点代收，可关注派送信息；

2. 若始终未收到货，如订单未“确认收货”，请及时进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【退货/退款】（如何申请退款？）。

3. 如订单已经“交易成功”，在交易成功0-15天内，请及时进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【申请售后】（如何申请售后？）

及时发起未收到货“仅退款”申请，申请退款后，若卖家在5天内未响应，系统将自动退款，建议您关注，若卖家拒绝，建议要求淘宝客服介入（如何申请淘宝客服介入？ ）。

4. 如订单已经“交易成功”，在交易成功15天外，请联系卖家协商处理或者联系淘宝客服咨询。