情商,全称情绪商数(Emotional Quotient,简称 EQ),是指一个人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商主要包括以下几个方面:
认识自身的情绪:了解自己的情绪,才能成为自己生活的主宰。
妥善管理自己的情绪:调控自己的情绪,避免冲动行为。
自我激励:在遇到挫折时,能够调整自己的心态,重新出发。
认知他人的情绪:理解他人的情绪,有助于建立良好的人际关系。
人际关系的管理:包括领导能力和管理能力,使自己在人际交往中更加得心应手。
情商的高低反映了一个人在情感、情绪方面的能力,情商高的人往往能更好地处理人际关系,具有较强的心理适应能力。情商是可以培养和提高的,通过后天的努力和实践,许多人都可以提高自己的情商水平。