如果你的vivo手机出现了白屏，可以尝试按住电源键和音量减键同时按下，直到手机重新启动，如果还不行，可以尝试进入恢复模式，方法是按住电源键和音量加键，然后选择wipe data/factory reset，再选择reboot system now。如果以上方法都无效，建议去vivo官方售后维修点进行维修。同时，平时要注意保护手机，避免摔落、水入、过度使用等情况。
如果vivo手机出现白屏问题，可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启：按住手机的电源键和音量加键（或音量减键，具体根据手机型号而定）同时长按约10秒钟，待手机自动重启，看是否能解决白屏问题。
2. 充电：有时候手机电量过低可能导致白屏现象，连接手机充电器并等待一段时间，然后再尝试开机。
3. 软重置：如果强制重启无效，可以尝试进行软重置。先将手机关机，然后按住电源键和音量加键（或音量减键）同时长按，直到手机震动并显示vivo标志后，松开所有按键。手机将会重启到出厂设置。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法无效，可以考虑恢复手机出厂设置。备份手机重要数据后，在设置菜单中找到“恢复出厂设置”选项，并按照提示操作。请注意，此操作将会清除手机上的所有数据，请谨慎操作。
5. 寻求厂家或售后服务：如果以上方法仍然无效，建议联系vivo官方客服或就近的售后服务中心寻求帮助，他们将会提供更专业的解决方案。
在进行以上操作之前，建议确保手机电量充足，避免因为电量不足导致操作无法完成。
