方法/步骤:
1.
登录交易猫官网或App客户端。在首页或“我的”页面中找到“客服中心”或“联系客服”等入口,向客服提出找回账号的请求。
2.
提供账号信息。客服会要求您提供注册账号的手机、邮箱、身份证等信息,以验证您的身份和账号的合法性。
3.
提供更多证据。如果客服需要进一步核实您的身份和账号信息,可能会要求您提供更多证据,例如交易记录、充值记录等。
如果您在交易猫上购买了某个账号,但卖家在交易完成后找回了该账号,您可以通过以下步骤来证明:
1. 打开交易猫APP,进入“我的”页面。
2. 点击“订单”选项卡,找到相关订单。
3. 点击订单,进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面,找到“申诉”按钮,点击进入申诉页面。
5. 在申诉页面,填写相关信息,包括申诉原因、证明材料等。
6. 提交申诉后,等待交易猫客服审核。
7. 如果审核通过,交易猫客服会协助您与卖家协商解决问题,包括退款、换货等。
在提交申诉时,您需要提供相关证明材料,例如账号被找回的截图、聊天记录等。交易猫客服会根据您提供的证据来判断是否支持您的申诉。如果您无法提供足够的证据,申诉可能会被驳回。