光猫有信号但上不了网怎么回事（光猫无信号的解决办法）

原因分析和排查：

首先你要确认路由器和猫是否处于工作状态。如果别人的手机都有信号唯独你没有，那你肯定没有连接上。可能是密码不对。有可能是你的手机该清理了。用手机管家清理一下然后关机重启，可能就能连上了。如果大家都是没有网，那你可以和网络公司联系，让他们上门检查修理一下吧

正常情况下是可以上网的，出现无法上网的原因如下:

1、光纤信号有问题。此时光猫上应该会亮起光信号指示灯，表明光纤信号故障。这种问题只能打客服电话报修处理。

2、电脑与光猫连接有问题。正常连接时，光猫LAN口灯和电脑网卡灯都应该正常闪动。如果连接有问题，指示灯不会亮起。

3、电脑自身问题，比如DNS或者系统故障。建议更换一台电脑试试。

如果以上方法都不行，可以给客服打电话报修处理。

希望回答对你有所帮助！