可以将手机复位处理,步骤如下:
1、首先将手机关机,然后在开机的时候按住音量减键不放,再按电源键即可进入手机re。
2、进入re后,音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置,电源键确定。
3、音量键选择yes - delete all data,电源键确定,手机自动处理。
4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置
如果是手机忘记屏幕锁的密码,只能去手机店里刷机开锁了,大概需要1个小时左右,费用在20到30元,刷机后可以重新设置密码。