京东放心购是7天无理由退货的。
定义 “7 天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7 天无理由退货”服务标 识的商品后,自消费者签收商品之日起 7 天内(自签收次日零时起满 168 小时为 7 天),若 商品完好,商家须在平台规定时效内,向消费者提供“7 天无理由退货”的售后保障服务。
注:商品完好指商品能够保持原有的品质和功能。同时消费者需保证退回的商品及其 附属配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全,并能保持其原有的品质及功 能。消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适 当的试用和调试不影响商品的完好。