1、遵从自己的内心，解铃还须系铃人。与他人有着怎样的千思万绪，还是自己最清楚。只有遵从自己的内心、做到无愧于心才能有效远离矛盾纠纷。
2、真诚的沟通，以理服人，让自己和对方都能够心悦诚服。想要别人心服口服，必须要先让自己心服口服。讲道理，使对方也能够站在客观的角度思考问题。晓之以理、动之以情。
3、提高自己的修养，不要出言不逊、动手伤人，谁先动粗谁就输了。忍一时风平浪静，退一步海阔天空。不管对方如何张牙舞爪，自己都要时刻保持冷静。必须自己要“占理”，不能强词夺理。
要不然只能使矛盾越激越厉害，最后造成无法挽回的后果。群众的眼睛是雪亮的，谁有理，谁强词夺理，大家心里都明白。争取到群众的支持，使对方望而却步。
4、必要时还是要拿起法律的武器，遇到自己化解不了的矛盾，还是需要请求法律的支援。
随着经济社会的跨越发展，各种利益关系的调整，出现了许多新的社会矛盾纠纷，严重影响着永城经济的健康持续发展与社会大局的和谐稳定。如何有效化解这些矛盾纠纷，维护社会和谐的局面，广大调解人员要在矛盾纠纷调解过程中要做到“快、准、巧”。
化解矛盾是一门科学，矛盾 是双方都坚持自己的观点，也就是所谓的一个巴掌拍不响，当然矛盾也有很多理由，都是各说各的理，必须把公理放在前面，才能统一矛盾双方，这说起来很简单，但是做起来并不容易。
必须采取不同方法，比如单独沟通一方，再比如让双方都平静下来，再比如让双方都换位思考。
