国家电网号码有人工服务吗

直接拨打95598，接通后按1选择故障报修，然后接着按1就可以转到人工服务了。

国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。