淡定，是指一个人在遇到问题时，能做到冷静考虑，选择出恰到好处的应对方法，并果断予以处置。而不是袖手旁观或漠然处之，任由问题事态扩大。
当遇到问题，怎样做才能够淡定呢？凭自己的有限经验，应该从以下几个方面入手:
第一，当遇到一般性的问题或事态发生，首先保持克制，尽量压制胸中的怒火，不冲动、不冒犯，时刻提醒自己去化解问题或平息事态，慢慢冷静下来，再进行应对。这样就能给大脑留足一个缓冲的余地和空间，然后才能更好的沟通或拿出有效的解决办法，否则将于事无补。
第二，当遇到突发性非常紧急的事件，首先观察所处环境，快速拿出应对措施，不能有丝毫的优柔寡断，在第一时间做出正确的抉择，只有这样才能避免重大事故事件的发生，减少相应的影响和损失。
第三，淡定是相对的而不是绝对的。特别对待像突入其来的地震、水灾、火灾和正在进行的凶杀等，除过个别有预案处置办法外，大多无法预料，必须果断处置，太趁着淡定，就会贻误时机，耽误最佳抢救时效。所以淡定的程度要因时、因事而定，不能火烧眉间，还等着去做处置方案，如是那样的活，财产早已化为灰烬。
淡定就是灵活，经验就是结果。让我们多一些灵活，少一些固执；多一些实践，少一些阔伦，只有这样，才能最大限度立于不败之地。
