串联访是指五人或五人以上为了同一问题而串联在一起到有关机关和部门上访,反映意见和要求的行为。
其特点是人数多,涉及面广,政策性强,影响大,处理不好,容易激化矛盾,引起闹事。
处理串联访的原则:
1、必须做好超前工作,发现集体上访苗头,及时采取措施,把问题解决在萌芽状态;
2、领导要亲自出面接待,听取意见,做好工作并指出采取集体上访的方式是不妥的;
3、要坚持按照党和国家的政策,法律办事,合理要求认真研究解决,不合理的要求要坚持原则,不能迁就;
4、对个别领头煽动闹事,严重影响社会治安和机关工作秩序的人,要依法严肃处理;
5、处理集体上访要采取分级负责,归口办理的原则,把问题解决在基层。