良好沟通的基本态度有:
1 强迫性的态度
强迫性态度,果敢性非常强,却缺乏合作的精神。在工作和生活中,确实有这样的情况,如父母对小孩子、上级对下级,在这种强迫的态度下,沟通实际是不容易达成一个共同的协议。
2 回避性的态度
在沟通中既不果断地下决定,也不和你主动去合作,那么这样一种态度叫回避的态度。他总是回避着你,不愿意与你沟通,不愿意下决定,所以得不到一个良好的沟通结果。
3 迁就性的态度
具有迁就态度的人虽然果敢性非常弱,但是他却非常非常地能与你合作,你说什么他都会表示同意,那么在平时工作生活中,你有没有遇到对方采取的是一种迁就的态度?通常下级对上级往往采取一种迁就态度。当你与下级沟通的时候,你要注意:他的态度是否发生了问题,采取的是不是迁就态度。如果是,那么沟通就失去了意义,得不到一个正确的反馈。