市场细分是指将市场按照某种特定的标准划分为多个不同的互相独立、具有明显差异的小市场，以便更好地满足这些小市场客户的需求和利益。市场细分可以帮助企业更好地制定市场营销策略，提高市场竞争力。市场细分的七个步骤如下：
1.确定细分的目标市场：首先需要明确目标市场是谁，包括该市场的人口、地理位置、消费水平、文化背景、购买能力等。
2.收集市场信息：了解目标市场的需求、偏好、行为习惯、消费习惯等方面的信息。
3.确定市场细分的变量：根据收集到的市场信息，确定市场细分的变量，例如年龄、性别、收入、地理位置、消费行为等。
4.选择市场细分的基础：在确定了市场细分的变量后，需要选择一个基础来进行市场细分。例如，将年龄作为基础进行细分，则可以分为儿童、青少年、中年人、老年人等市场细分。
5.确定市场细分的标准：在选择了市场细分的基础后，需要确定每个市场细分的标准。例如，在将年龄作为基础进行细分时，可以将市场细分的标准设定为18岁以下为儿童，18岁-35岁为青少年，35岁-60岁为中年人，60岁以上为老年人。
6.确定市场份额和潜在收益：在确定了市场细分的标准后，需要对每个细分市场的客户数量、市场份额和潜在收益进行估计。
7.选择目标市场并开展市场营销活动：在了解了每个市场细分的客户数量、市场份额和潜在收益后，选择目标市场并开展市场营销活动，以满足目标市场客户的需求和利益。
