微信接收不了信息是怎么回事啊

微信能发消息但不能收到消息的原因可能是网络不稳定导致或者是微信软件出错。　　解决方法：　　

1、更换接入点，将手机中的网络更换一下看是否有用。　　

2、点击进入设置，找到通用，看“新消息提醒”中的“插件消息免打扰”是否关闭。　　

3、清理微信缓存，在设置中找到应用程序，再找到微信，将微信的缓存清空。　　

4、将原有的微信软件卸载重新安装。