服务差异化三种方法

①调查、了解和分清服务市场上现有的服务种类、竞争对手的劣势和自己的优势，有针对性、创造性地开发服务项目，满足目标顾客的需要。

　　②采取有别于他人的传递手段，迅速而有效地把企业的服务运送给服务接受者。

　　③注意运用象征物或特殊的符号、名称或标志来树立企业的独特形象。