为什么steam找回密码邮箱收不到

steam找回密码邮箱收不到，估计账号被盗了，steam密保的邮箱被盗号者改了，首先锁定账号（发现时八成已经晚了），就是那个带着登陆验证码的邮件，里面有个锁定账号的链接，然后注册申诉账号，提供购买凭证向客服申诉，但一般不可以找回了。