商场员工可以通过以下几个方面提升用务:
1、建立学习型组织,整体提高员工业务素质;
2、营造积极向上的组织氛围,提高员工工作热情;
3、奖励机制。如果是专卖店的个体员工想提高服务,就要考虑选择优秀的员工,不必培养;如果是想提高商场整体员工的服务,就要采用竞争机制,等级评测,优胜劣汰,同时采用榜样的力量,树立标杆,让大家向他(她)看齐;定期培训,考核,筛选。
商场员工可以通过以下几个方面提升用务:
1、建立学习型组织,整体提高员工业务素质;
2、营造积极向上的组织氛围,提高员工工作热情;
3、奖励机制。如果是专卖店的个体员工想提高服务,就要考虑选择优秀的员工,不必培养;如果是想提高商场整体员工的服务,就要采用竞争机制,等级评测,优胜劣汰,同时采用榜样的力量,树立标杆,让大家向他(她)看齐;定期培训,考核,筛选。
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