12306铁路官网如何退票

12306铁路官网退票，旅客只需打开铁路12306自动售票系统，进入页面，点击我的订单，然后点击已支付，并查看详情，最后直接点击退票就可以了，系统将自动办理退票和退费的，不过网上办理退票须在火车开车前25分钟办理，并缴纳一定比例的退票费。