一、路由器不通电。这是最明显的硬故障，打开路由器的电源时，路由器没有任何反应。碰到这种情况，我们首先需要确定插座是否有电，是否正常工作。在插座正常的情况下再来判断是路由器主机故障还是电源适配器故障。我们可以采用替换同电压同电流（电流可以超过来路由器，但是电压一定要相等）的适配器来确定是路由器本身还是适配器的故障。如果是路由器主机的故障在保修期内可以送修，过保了可以购买一个新的路由器。
二、路由器的网络接口连接网络显示未连接。当我们遇到这种情况时，首先要做的是确定我们连接的网线是否采用标准的接线规则、网线中间是否有断裂。在确定网线能正常工作的前提下，可以通过更换其他的接口来判断是路由器的网络接口故障，还是连接设备的接口故障。如路由器当前接口故障，如有闲置的接口可以更换接口，如没有只能选择维修或更换路由器，或通过交换机扩展网络接口。
三、其他硬件故障。如升级固件时提示空间不足；路由器开机不能正常进入工作状态等。如升级固件时提示空间不足，这种情况下如果需要升级只能升级路由器的内存容量，或者删除我们自己安装的插件，待升级后再重新安装。路由器有时在开机时不能进入系统，在不断的重启等，这种情况有点类似于电脑系统损坏的情况，这种情况一般是由于路由器固件BUG或系统文件丢失导致的。如果有一定的技术可以通过对路由器刷机处理，不然也就只能送修了。
