2022高铁晚点退票最新规定

如果乘客在乘坐高铁时，火车出现非乘客自身问题导致的晚点情况时，通常情况下，出现这样的问题时乘客如果要从网上退票的话，应该是会按照20%的退票费用收取退票费的，也就是会退还给乘客80%的费用。但是，如果晚点情况很严重，可以先拨打当地12306咨询客服人员，有可能到火车站人工窗口退票，免收取退票费，乘客可以获取全额的车票价格。