如果出现你说的蓝牙耳机一直亮蓝色光没有声音,可能有以下几方面情况,你可以排除下;
1.手机与耳机没有配对成功。
2.耳机设置有问题。
3.如果打电话有声音,听音乐没有,可能音乐播放软件问题,重新关闭,再打开。或则重新下载。一般来说,你重新启动手机,蓝牙耳机关闭,关闭蓝牙重新打开,重新配对,都能解决。如果还是不能解决,更新系统到最新看下。重启手机。许多时候如果出现配对成功,没有声音大多数是软件故障。当然也可能硬件,判断硬件最好方法,就是把蓝牙耳机连接到其他手机,看下是否有同样情况,就可以判别什么问题