光猫亮红灯是什么原因(光信号闪红灯解决教程视频)

光猫亮红灯是什么原因(光信号闪红灯解决教程视频)

首页维修大全综合更新时间:2023-12-24 21:52:07

光猫亮红灯是什么原因

如果光猫亮红灯,可能有两种情况:

1、光猫指示灯不正常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常);

2、线路断,无法上网使用。

建议您按照以下步骤进行进一步检查:

1、检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象,并确认光纤接头重新插紧。

2、重启光猫,断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。

备注:此情况一般是由于线路不通畅导致。

如果检查或重启光猫后,即恢复正常,说明故障是由于线路松动导致的。如果进行以下操作后,光猫仍旧亮红灯且网络不能使用,您可拨打宽带装维人员电话请工作人员上门检查排障,如果无法找到宽带装维人员的联系方式,您可使用中国移动APP(“首页”-“宽带专区”-“报障中心”)或者拨打10086热线,向我们反映宽带问题,工作人员收到报障信息后会联系您上门处理。

大家还看了
也许喜欢
更多栏目

© 2021 3dmxku.com,All Rights Reserved.