1.第1步 打开京东我的订单 打开京东app,点击右下角我的,选择我的订单。
2.第2步 选择取消订单再次购买 进入后查看订单信息,点击已取消,选择再次购买即可。
或者帮助中心找联系客服,然后选择在线客服,点击咨询,然后选择智能机器人 立即咨询,然后输入“以前的订单不见了”,电脑会回复“历史购物订单可点击这里,在高级选项中选择相应时间段查看;未彻底删除的订单可点击这里查看;已彻底删除的订单需联系在线客服核实查看。”
点击“点击这里”再次回到 订单清单,然后选择高级筛选,近一年的记录,就全部出来了。