1.、营业厅售气人员操作失误,未成功售气,可到营业厅读卡确认。
2、插卡不成功,由于操作失误导致IC卡未能和燃气表有效接触,其中包括反插卡片、插卡不到位、提前拔卡。
3、燃气表卡座损坏,不能正常读取IC卡信息。
4、IC卡损坏,可去营业厅检查IC卡。
扩展资料
具有自动收费功能,一户一表一卡,用户将费用交给燃气管理部门,管理部门将购气量通过计算机管理系统写入IC卡中,用户将IC卡再插入IC卡燃气表中,便可获得所购燃气量的使用权限。在用户用气的过程中,IC卡智能表中的微电脑自动核减剩余气量,所购气量用尽后便会自动关阀断气,用户需重新购气方能再次使IC卡燃气表开阀供气。
IC卡还能记录燃气表的运行情况,在管理机或管理软件下将表的总用气量、总购气量、开关阀状态等信息进行管理。IC卡燃气表可以提高管理效率,有效防止欠费,避免上门抄表。